- Reservas y pagos
Con el fin de prestarle un servicio de alta calidad, es responsabilidad del cliente informarse respecto de nuestras politicas de servicio, estas determinan detalles del servicio y las condiciones minimas en las que lo ofrecemos:
Reservas y Pagos El servicio de arriendo tiene una duración de 4 horas
El monto mínimo para realizar una reserva válida es del 50% del valor total del servicio
Los servicios que NO tengan un pago asociado, no se considerarán válidos
Calcelaciones o reprogramaciones de servicio
El cliente tiene un plazo de hasta 7 días corridos antes de la fecha programada de su servicio, para cancelar el servicio y obtener un reembolso.
Si la cancelación del servicio se realiza fuera de este plazo, no se hará reembolso del servicio y solo podrá re-agendar su servicio, sin posibilidad de reemnbolso futuro.
El cliente deberá considerar los pronósticos del clima, ya que no será una causa de cancelación las lluvias.
El cliente puede solicitar reprogramar la fecha de su servicio hasta 1 día antes del servicio. No se realizarán reprogramaciones el mismo día del servicio.
Requisitos para la instalacion
Es responsabilidad del cliente proporcionar un acceso libre y amplio para el traslado de los productos al lugar del evento.
El cliente deberá mantener libre de animales domésticos las áreas de tránsito y punto de instalación. Con el fin de mantener la seguridad e integridad de nuestros colaboradores.
Seguridad
El cliente será responsable del correcto uso de los juegos, para mantener la seguridad de las actividades.
Kidtopia no se hará responsable por danos o accidentes si no se siguen las normas básicas de seguridad.
Los niños no deben dentro de los juegos inflables: Lentes, aros, cadenas, teléfonos, relojes u otro accesorio que pudiera dañar el juego o provocar un accidente.
El monto mínimo para realizar una reserva válida es del 50% del valor total del servicio
Los servicios que NO tengan un pago asociado, no se considerarán válidos
Calcelaciones o reprogramaciones de servicio
El cliente tiene un plazo de hasta 7 días corridos antes de la fecha programada de su servicio, para cancelar el servicio y obtener un reembolso.
Si la cancelación del servicio se realiza fuera de este plazo, no se hará reembolso del servicio y solo podrá re-agendar su servicio, sin posibilidad de reemnbolso futuro.
El cliente deberá considerar los pronósticos del clima, ya que no será una causa de cancelación las lluvias.
El cliente puede solicitar reprogramar la fecha de su servicio hasta 1 día antes del servicio. No se realizarán reprogramaciones el mismo día del servicio.
Requisitos para la instalacion
Es responsabilidad del cliente proporcionar un acceso libre y amplio para el traslado de los productos al lugar del evento.
El cliente deberá mantener libre de animales domésticos las áreas de tránsito y punto de instalación. Con el fin de mantener la seguridad e integridad de nuestros colaboradores.
Seguridad
El cliente será responsable del correcto uso de los juegos, para mantener la seguridad de las actividades.
Kidtopia no se hará responsable por danos o accidentes si no se siguen las normas básicas de seguridad.
Los niños no deben dentro de los juegos inflables: Lentes, aros, cadenas, teléfonos, relojes u otro accesorio que pudiera dañar el juego o provocar un accidente.